A comunicação ainda é um desafio na maioria das empresas. E, entender as barreiras que nos impede de comunicarmos de forma assertiva, buscando a resolução de conflitos por meio de diversas práticas que estimulam a compaixão e a empatia, foi o objetivo do Treinamento de Comunicação Não Violenta (CNV) realizado no dia 13/07/21 na Unidade da Turin de Ouro Branco.
O Treinamento foi ministrado Instrutora Michele Gergen do SEST-SENAT e foi oferecido aos gestores, gerentes, coordenadores e líderes da empresa.
A CNV (Comunicação não violenta) se baseia em habilidades de linguagem e comunicação que fortalecem a capacidade de continuarmos humanos mesmo em condições adversas. Seu foco é reformular a maneira pela qual nos expressamos e ouvimos os outros, porque nós sempre focamos no falar e presamos pelo bom atendimento ao público.
