Um ano difícil para todos devido a pandemia do coronavírus. Mesmo assim, o Consórcio Rota Real reafirma seu compromisso de um transporte de passageiros com qualidade, conforto e segurança para a populaçao de Ouro Preto.
Com o início das operações foram inseridos no sistema 22 ônibus novos, com carroceria moderna, chassis reforçados e acessibilidade, sendo os motoristas capacitados periodicamente para sua operação.
Além disso os veículos são monitorados via satélite diariamente para controle do cumprimento dos horários e itinerários, oferecendo maior segurança e confiabilidade aos nossos clientes. Também são inspecionados mensalmente pelas Técnicas de Segurança onde avaliam a condução dos motoristas e promovem medidas de mitigação da disseminação do coronavírus.
As empresas operadoras do Consórcio, visando atender a NBR ISO 9001, tem como objetivo principal atender as necessidades e expectativas dos seus clientes buscando a melhoria contínua e eficácia do sistema de gestão de qualidade e o atendimento às exigências legais.